FAQ

Questions fréquentes

Est-ce dangereux ?

Comme tout sport nautique, le eFoil comporte des risques. Mais l'encadrement par un instructeur, un plan d'eau privé et calme, et l'équipement de sécurité réduisent considérablement ce risque. On commence toujours doucement et on progresse à ton rythme.

Vos eFoils sont-ils légaux au Canada ?

Oui. Nous utilisons des eFoils Takuma à turbine, une technologie sans hélice approuvée par Transports Canada. Contrairement aux modèles à hélice, ils sont conformes à la réglementation canadienne — et plus sécuritaires.

Faut-il de l'expérience pour participer ?

Aucune expérience nécessaire. Si tu sais nager et que tu as envie d'essayer, c'est tout ce qu'il faut. Le cours est conçu pour les débutants comme pour ceux qui veulent progresser.

Dois-je savoir nager ?

Oui, savoir nager est obligatoire. Le port du gilet de sauvetage est exigé en tout temps sur l'eau.

Vais-je réussir à voler dès la première fois ?

La majorité des gens amorcent leur premier vol dès la première séance, mais ce n'est pas garanti — chacun progresse à son rythme, et certaines journées (vent, fatigue) jouent un rôle. L'objectif est avant tout de t'amuser et d'apprendre en sécurité.

Quel équipement est fourni ?

Tout l'équipement est inclus : la planche eFoil, le gilet de sauvetage, et une combinaison si l'eau est fraîche. Tu n'as qu'à apporter ton maillot, une serviette et de la crème solaire.

Quelle est la température de l'eau ?

La température varie selon la saison et la météo. En début et fin de saison, l'eau est plus fraîche — on fournit une combinaison pour que tu restes confortable. En plein été, l'eau est généralement agréable.

Et si la météo est mauvaise ?

En cas de conditions non sécuritaires (orage, vents forts), on reporte la séance sans frais à une date qui te convient. La sécurité passe avant tout.

Où se déroulent les séances ?

Sur un lac privé et calme, à quelques minutes de Québec. Stationnement au bord de l'eau, quai facile d'accès et coin pique-nique sur place. L'adresse exacte te sera communiquée à la confirmation de ta réservation.

Quoi apporter ?

Maillot de bain, serviette et crème solaire. On fournit tout le reste, incluant la combinaison au besoin.

Combien de temps dure une séance ?

La séance découverte dure 90 minutes, incluant le briefing, la pratique et le vol. Pour un cours plus long ou un format personnalisé, contacte-nous.

Offrez-vous des cours de groupe ou pour événements ?

Oui, c'est possible pour les groupes, partys de bureau ou occasions spéciales. Comme ça demande une organisation particulière, contacte-nous pour qu'on planifie ça ensemble.

Peut-on louer un eFoil sans cours ?

La location est possible dans certains cas, pour des personnes déjà initiées. Contacte-nous pour en discuter selon ton expérience.

Comment se passe le paiement et la réservation ?

La réservation et le paiement se font en ligne lors du choix de ton créneau. Tu reçois une confirmation immédiate et un rappel avant ta séance.

Quelle est la politique d'annulation ?

Annulation ou report gratuit jusqu'à 48 h avant la séance (remboursement complet ou report sans frais). À moins de 48 h, la séance est due — aucun remboursement ni report. Si nous devons annuler pour cause de météo non sécuritaire, le report ou le remboursement est toujours gratuit.

Y a-t-il un âge ou un poids minimum ?

Des limites d'âge et de poids s'appliquent pour des raisons de sécurité et selon l'équipement. Contacte-nous si tu as un doute pour ta situation.

Les accompagnateurs peuvent-ils venir ?

Bien sûr. Le coin pique-nique au bord de l'eau est parfait pour les proches qui veulent assister à la séance.

Aucune question ne correspond à ta recherche. Tu peux nous contacter directement.