Politique de remboursement

Paiement
Le paiement complet est exigé au moment de la réservation.

Annulation par le client
Vous pouvez annuler ou modifier votre réservation sans frais jusqu'à 48 heures avant l'heure prévue de votre séance. Passé ce délai, aucun remboursement ni report ne sera accordé, peu importe la raison.

Annulation pour cause de météo
Si nous jugeons les conditions météo non sécuritaires, votre séance sera reportée ou remboursée intégralement, sans frais — peu importe le délai.

Absence (no-show)
Toute personne ne se présentant pas à l'heure prévue sans annulation préalable ne sera pas remboursée.

Forfaits Sur mesure
Les conditions d'annulation pour les réservations de groupe, événements ou séances à domicile peuvent varier et seront précisées dans votre soumission.

Pour toute question, contactez-nous à info@evasionefoil.com.